закрыть

Письмо директору

«Почему так много юридических компаний, которые предлагают свои услуги по возврату товара?»

К сожалению, на сегодняшний день, много не добросовестных юридических компаний, организаций, которые называют себя «общественными организациями по защите прав потребителей», хотят заработать лёгкие деньги на Вашем незнании закона. Составляют однотипные заявления от 30 тысяч рублей, авансом, которые полностью не соответствуют законодательству, основываясь в основном на неграмотной трактовке, той информации которая предоставляется при проведении презентации, утверждают, что у них огромный судебный опыт по работе с нашей компанией, но при этом ни одна из этих компаний не может похвастаться хотя бы одним выигранным делом. Часто подобные организации могут даже провести так называемые независимые экспертизы, в которых будет указано, что товар либо не соответствует нормам и ГОСТам, либо якобы имеет какие-то недостатки. На практике же «независимая экспертиза» является простым товароведческим исследованием, а специалист товаровед, не несёт никакой ответственности и делает необоснованный выводы или выводы, основанные на нормах и ГОСТах не имеющих никакого отношения к той группе товаров к которой относятся наши изделия, а часто намеренно игнорируя информацию, содержащуюся в договоре, ярлыках и этикетках, а самое главное абсолютно не учитывая содержание сертификатов соответствия. Т.е. основной целью подобных организаций убедить вас, что вас обманули, товар не качественный, а информация недостоверная. В суде же будет назначена именно судебная экспертиза, которая проводится в серьёзных экспертных организациях, оборудованных серьёзной лабораторной техникой, а эксперты обладают огромным опытом и несут уголовную ответственность за недостоверную экспертизу. Результаты таких экспертиз кардинально отличаются от необоснованных выводов некомпетентных товароведческих исследований, подтверждая полное соответствие товара информации и законодательству РФ. Для сравнения, товароведческое исследование стоит примерно 5-6 тысяч рублей, полноценная же экспертиза стоит не менее 30-40 тысяч рублей. В результате не профессиональной работы псевдообщественных и псевдоюридических организаций, потребители, которых они ввели в заблуждение несут необоснованные расходы по оплате их услуг, а также по итогам проигранного судебного разбирательства перед ними возникает обязанность по оплате судебной экспертизы, расходов торговой организации, которая она понесла, обратившись за профессиональной юридической помощью и дополнительных судебных расходов, не говоря уже о потраченном времени и нервах, которых уже не вернуть. Мы же ведём свою деятельность строго в рамках закона, при любых возникающих у Вас вопросов, мы советуем первым делом посетить ближайший к Вам наш офис и получить полноценное разъяснение.

← Вернуться назад